¿Cómo puedo comprar?
El proceso es muy simple. Primero que todo, te recomendamos registrarte como usuario. Con tu cuenta podrás hacer más expedita tu experiencia de compra. Luego debes ingresar al menú principal y seleccionar la categoría de tu interés, agregando los productos deseados al carrito, posteriormente debes finalizar la compra, ingresar tus datos personales y dirección de envío, (estos serán pedidos por única vez, en tu siguiente sesión estos datos quedaran guardados) y finalmente podrás realizar el pago mediante Web Pay plus.
¿Hacen envíos a todo el país?
Hacemos envíos a cualquier destino del país cubierto por la Empresa Blue Express.
¿Cuánto cuesta el servicio de envío?
El costo del envío dependerá del peso y destino. Si deseas una cotización solo debes simular una compra en nuestro sitio e ingresar tu dirección para calcular los costos del servicio.
¿Cuánto se demoran en procesar un pedido?
Recibimos pedidos todos los días en cualquier horario por este sitio. El tiempo de procesamiento es de dos a tres días hábiles, adicionales a los tiempos de entrega, definidos por la Empresa Blue Express.
¿Cuánto se demora en llegar un pedido?
Los tiempos de entrega son independientes a nuestra empresa. Sin embargo, antes de finalizar la compra, aparecerá un estimativo del tiempo de entrega. Una vez que nuestra empresa haya entregado el paquete al Courier, se enviará un correo al cliente con un numero de seguimiento, con el cual se podrá rastrear directamente la encomienda en el sitio de Blue Express.
¿Se puede retirar un pedido de forma presencial?
No atendemos de manera presencial. Somos un e-commerce y solo trabajamos con sistemas de envíos.
¿Existe un monto mínimo de compra?
Efectivamente. El monto mínimo de compra es $15.990, que corresponde al valor de un perfume de 100 ml.
¿Tienen tienda física?
No somos una tienda física. Somos una tienda en línea (E-commerce)
¿Tienen descuentos o cupones?
Manejamos precios únicos, no ofrecemos descuentos por compras de varios productos, tampoco tenemos cupones de descuentos, si bien la opción de ingresar un cupón figura en nuestro sitio, está destinada para casos muy puntuales.
¿Puedo comprar por mayor?
Actualmente solo ofrecemos venta al detalle. No tenemos precios mayoristas.
¿Cuánto dura la fijación de los perfumes?
Es inescrupuloso responderte que un perfume va a durar una determinada cantidad de horas. Primero considerando que tenemos una carta con más de 150 fragancias distintas y cada perfume tiene su propia durabilidad, esto va a depender de las notas de su formulación. Por lo tanto no podemos hablar de una fijación universal para una línea completa de perfumes. Sin embargo, podemos estimar de buena fe, que la duración promedio es entre 6 a 8 horas en la piel y en la ropa la fragancia puede durar varios días.